TALENT RESERVE
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人才儲備中(zhōng)心

• 英文(wén)客服外貿電(diàn)商(shāng)翻譯專員

  負責郵件處理(lǐ)，解決用(yòng)戶咨詢，投訴等相關問題；收集用(yòng)戶意見和建議，并反饋，對工(gōng)作(zuò)或産(chǎn)品問題進行反饋并提出改進建議；産(chǎn)品Listing優化、售後處理(lǐ)、店(diàn)鋪指标維護等；善于溝通，有(yǒu)責任心，英語CET-4以上, 具(jù)有(yǒu)良好的英語聽說和書寫能(néng)力。

• 電(diàn)商(shāng)售後主管

  協助部門經理(lǐ)組織團隊管理(lǐ)與建設、制定客服計劃和政策、客服培訓、設計客服模式、管理(lǐ)服務(wù)項目運作(zuò)；訂單管理(lǐ)、投訴處理(lǐ)、客戶檔案管理(lǐ)、客服後台系統管理(lǐ)；客戶滿意度管理(lǐ)、協助經理(lǐ)優化管理(lǐ)制度、業務(wù)流程及标準；有(yǒu)電(diàn)商(shāng)售後管理(lǐ)經驗。

• 國(guó)内網店(diàn)運營專員

  負責線(xiàn)上咨詢和投訴，處理(lǐ)客戶提出的問題并回複；訂單的跟蹤和打包發貨處理(lǐ)，監控訂單發貨和退款速度，确保用(yòng)戶體(tǐ)驗；收集整理(lǐ)客戶的常見問題和反饋意見；大專及以上學(xué)曆、粵語熟練、辦(bàn)公(gōng)軟件熟練、溝通能(néng)力及應變能(néng)力強、有(yǒu)電(diàn)商(shāng)客服經驗。

• 倉庫管理(lǐ)員，産(chǎn)品入庫出貨操作(zuò)員

  負責倉庫日常訂單的揀選、配貨、複核、打包及發貨工(gōng)作(zuò)；負責倉庫貨物(wù)梳理(lǐ)，商(shāng)品質(zhì)檢，庫存核實；熟練使用(yòng)電(diàn)腦操作(zuò)系統，鍵盤鼠标操作(zuò)流利，熟悉使用(yòng)辦(bàn)公(gōng)自動化軟件；善于溝通、工(gōng)作(zuò)細緻、主動勤快、能(néng)吃苦耐勞、有(yǒu)團隊合作(zuò)精(jīng)神與協作(zuò)力，有(yǒu)很(hěn)好的工(gōng)作(zuò)效率和狀态。

• 産(chǎn)品美工(gōng)，産(chǎn)品美術設計助理(lǐ)

  熟練使用(yòng)Photoshop，有(yǒu)一定的手繪能(néng)力；熟練進行視頻剪輯優先；高度的責任心，良好的團隊協作(zuò)意識和溝通協調能(néng)力；有(yǒu)紮實的美術功底和良好的審美能(néng)力、對産(chǎn)品設計和視覺效果有(yǒu)深厚認識；良好的團隊合作(zuò)精(jīng)神和責任感，能(néng)夠承受壓力，保證工(gōng)作(zuò)質(zhì)量，服從上級領導安(ān)排。

• 産(chǎn)品開發運營助理(lǐ)

  追蹤、搜集、分(fēn)析、彙總及考察評估新(xīn)産(chǎn)品的信息；把握産(chǎn)品定位，進行數據分(fēn)析、評估、總結和調整，提煉産(chǎn)品賣點，了解生産(chǎn)工(gōng)藝，能(néng)正确判斷産(chǎn)品的性價比；關注市場調研及競争對手動态，對客戶需求、購(gòu)買偏好進行分(fēn)析把握；熟悉并提供産(chǎn)品賣點，支持銷售和推廣工(gōng)作(zuò)。

• 财務(wù)會計助理(lǐ)

  大專及以上學(xué)曆；獨立完成小(xiǎo)規模納稅人，一般納稅人的賬務(wù)處理(lǐ)；會計憑證，報表，賬簿等資料的保管；銷項進項發票管理(lǐ)和合同審核歸檔； 應收應付款項管理(lǐ)。熟悉會計準則的财務(wù)處理(lǐ)，會計法規和稅法，對金蝶财務(wù)系統有(yǒu)實際操作(zuò)者。

• 産(chǎn)品美術部助理(lǐ) (應屆 實習)

  中(zhōng)專或以上應屆畢業生或者來年應屆畢業生，男女不限；熟練使用(yòng)Photoshop，有(yǒu)一定的手繪能(néng)力；熟練進行視頻剪輯或者英文(wén)水平良好優先；高度的責任心，良好的團隊協作(zuò)意識和溝通協調能(néng)力；有(yǒu)紮實的美術功底和良好的審美能(néng)力、對産(chǎn)品設計和視覺效果有(yǒu)一定的認識。

• 國(guó)内國(guó)際物(wù)流助理(lǐ)

  負責倉庫物(wù)品的管理(lǐ)和盤點；負責商(shāng)品訂單整理(lǐ)，商(shāng)品發貨、物(wù)流追蹤跟進等售前和售後工(gōng)作(zuò)；商(shāng)品海運的統籌和規劃，FBA，FBW等海外倉的補貨出貨管理(lǐ)，物(wù)流入庫狀态的跟進和落實；物(wù)流公(gōng)司相關線(xiàn)路的比對和選擇；擅于溝通協調，具(jù)備良好的團隊合作(zuò)精(jīng)神。

• 直播運營，管理(lǐ)、内容管理(lǐ)和推廣

  負責Instagram，facebook，tiktok等運作(zuò)以及直播，完成所負責相關賬号的粉絲增長(cháng)，素材的收集，根據公(gōng)司營銷的方向、目标制作(zuò)，策劃各推廣平台線(xiàn)上活動,加強粉絲粘性，并對活動效果做出評估和優化；英語四級以上，适應獨立工(gōng)作(zuò)，有(yǒu)獨立分(fēn)析和解決問題的能(néng)力。

• 海外商(shāng)務(wù)經理(lǐ)

  負責組建銷售團隊及銷售管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，完成個人及團隊業績，對結果負責；善于拓展客戶、挖掘合作(zuò)資源；根據業務(wù)發展，負責與廣告主、CPS、CPA、網紅類資源進行商(shāng)務(wù)合作(zuò)；對團隊人員進行優化升級，梯隊培養；打造狼性團隊，做好員工(gōng)激勵，樹立良好風氣。

• 新(xīn)媒體(tǐ)編輯/文(wén)案/文(wén)員/資料員

  熱衷于關注新(xīn)事物(wù)，關注娛樂，數碼科(kē)技(jì )，影視，電(diàn)商(shāng)，情感等熱點，有(yǒu)較強的創新(xīn)能(néng)力，互聯網思維敏捷，能(néng)及時捕捉熱點創作(zuò)相關熱門話題；具(jù)備一定的文(wén)案，文(wén)章，軟文(wén)編寫功底，會二次編輯修改文(wén)章，文(wén)筆(bǐ)較好，語言表達順暢，具(jù)有(yǒu)敏銳的觀察力。